अमेरिका की सरकार ने गुरुवार को सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 स्मार्टफोनों को आधिकारिक रूप से बाजार से वापस लेने की घोषणा की। सैमसंग के इस स्मार्टफोन की बैटरियों में आग लगने की दर्जनभर शिकायतों के बाद यह कदम उठाया गया है।
अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयुक्त ने जारी नोटिस में कहा कि इस कदम के तहत गुरुवार से पहले बेचे गए नोट 7 के लगभग 10 लाख स्मार्टफोन को भी बाजार से वापस लिया जाएगा। नोटिस के मुताबिक, “उपभोक्ता 15 सितंबर, 2016 से पहले खरीदे गए गैलेक्सी नोट 7 का तुरंत इस्तेमाल बंद करें।
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नोटिस में आगे कहा गया, “उपभोक्ता अलग बैटरी के साथ नया गैलेक्सी नोट 7 लेने, अपना पैसा वापस लेने या उसके स्थान पर नया नोट लेने के लिए वायरलेस कैरियर, सैमसंग की खुदरा दुकानों और सैमसंग डॉट कॉम से संपर्क करें।
नोटिस में यह भी कहा गया है कि सैमसंग को अमेरिका में बैटरी में विस्फोट की 92 शिकायतें मिली हैं, जिसमें 26 बैटरी के जलने और 55 संपत्ति के नष्ट होने की है, जिसमें कारों तथा गैराज का जलना भी है।